Voorverkoop Veelgestelde vragen

Gewoon installeren en een week proberen. Geen registratie vereist.
Probeer onze software een week lang gratis uit en als je onze software leuk vond, ga dan alleen voor de reguliere licentieprijs en het registratieproces.
Er zijn geen contracten. U kunt de dienst op elk moment opzeggen.
Er zijn geen verborgen kosten verbonden aan onze service. Dit is niet het soort service dat we graag bieden.
Als u uw account sluit binnen de geld-terug-periode, betalen we het geld minus onze verwerkingskosten terug.
We accepteren alle gangbare creditcards, waaronder Visa, Mastercard, American Express en Discover. We accepteren ook PayPal-betalingen via 2Checkout & FastSpring. Neem voor meer betalingsopties contact op met ons verkoop- en ondersteuningsteam.
Onze voorkeursmethode is het gebruik van een webgebaseerde ondersteuningsdesk waar ondersteuningstickets kunnen worden gevolgd, van een tijdstempel kunnen worden voorzien en kunnen worden gelogd. Op die manier kunnen we prestatierapporten genereren om er zeker van te zijn dat we doen wat we beloven: uw supporttickets binnen vier uur of minder beantwoorden! Om ons Control Panel tegen zo'n redelijke prijs te houden, hebben we geen 24-uurs callcenter. Onze support desk is altijd bereikbaar!
Neem voor Instant Messaging alstublieft contact met ons op via Skype of WhatsApp: +977-9851062538
Voor wederverkopers of klanten die meerdere licenties gebruiken, geven we graag korting op uw licenties op basis van het aantal licenties dat u bezit. Eén instantie verwijst naar een enkele installatie op een fysieke server. Meerdere licenties kopen? Profiteer van onze speciale volumekortingen.

2 - 9 LICENTIES : 5% KORTING

10 -19 LICENTIES 10% KORTING

20 - 49 LICENTIES 15% KORTING

50 - 99 LICENTIES 20% KORTING

100+ LICENTIES 25% KORTING

Als u VDO Panel licentie, dan wordt deze direct geactiveerd. En als je Dedicated Server of VPS hebt gekocht, duurt het bijna 12-15 uur om het te activeren. Alle inloggegevens van uw account, zoals de inloggegevens van uw controlepaneel, serverinfo et cetera, worden in uw welkomst-e-mail verzonden.
Houd er echter rekening mee dat meldingen van 2Checkout/FastSpring direct komen nadat de transactie met succes is verwerkt.
Ja, voor Instant Messaging Neem alstublieft contact met ons op via Skype of WhatsApp: +977-9851062538
Ja, het is mogelijk om uw account te herstellen. Neem hiervoor contact op met het verkoop- en ondersteuningsteam.
Vaak wel. Als u momenteel bij een bedrijf zit dat een groter abonnement tegen een betere prijs aanbiedt, neem dan contact met ons op om te zien of we het kunnen matchen. We kunnen niet beloven dat we het zullen doen, maar we proberen het wel. Stuur ons details, we zullen verifiëren dat u inderdaad bij hen bent en als we kunnen, passen we hun abonnement en prijzen aan.
Alle licenties zijn actief binnen 7 dagen na de verlengingsdatum, gedurende 8 dagen opgeschort en daarna beëindigd.
Ja. We bieden een onvoorwaardelijke prijzenstop voor al onze abonnementen. Zolang je verlengt betaal je dezelfde prijs.
Wij zijn gevestigd in Ilam-2, Sumbek, NP
Account-inloggegevens worden automatisch door ons factureringssysteem verzonden zodra een account is geactiveerd.
Als u per ongeluk geen welkomstmail heeft ontvangen, kunt u het volgende doen:
controleer de map met spam, soms komen e-mailmeldingen daar terecht, neem contact op met live support en we controleren graag wat er mis is en sturen u handmatig een e-mail. Houd er rekening mee dat accountactivering 12-15 uur kan duren voor Dedicated & VPS Server.
Ons Engelssprekende klantenservice-ondersteuningsteam is beschikbaar om hulp en begeleiding te bieden via onze online chat.
Ja, u kunt het abonnement op elk moment upgraden of downgraden. Neem contact op met onze verkoop- en ondersteuningsafdeling om uw account te upgraden of te downgraden.

Probeer onze software een week lang gratis uit en als je onze software leuk vond, ga dan alleen voor de reguliere licentieprijs en het registratieproces. Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn ervan overtuigd dat u tevreden zult zijn met onze diensten. Als u ons echter probeert en besluit dat uw account niet voldoende aan uw behoeften voldoet, kunt u als volgt binnen 30 dagen annuleren voor een terugbetaling.

Als u binnen 30 dagen annuleert, ontvangt u alleen een volledige terugbetaling van uw gekochte licentiesleutel. De geld-terug-garantie is niet van toepassing op de meeste aanvullende producten, zoals domeinen, Stream Hosting, Dedicated Server, SSL-certificaten, VPS, gezien de unieke aard van hun kosten.

Everest Cast biedt geen restitutie voor annuleringen die na 30 dagen plaatsvinden.

Geschiktheid voor terugbetaling:

Alleen accounts voor het eerste gebruik en accounts voor een maandelijks abonnement komen in aanmerking voor een terugbetaling. Als u bijvoorbeeld eerder een account bij ons heeft gehad, deze heeft opgezegd en opnieuw heeft aangemeld, of als u een tweede account bij ons heeft geopend, komt u niet in aanmerking voor restitutie. Als u zich heeft aangemeld voor het jaarabonnement zonder onze producten te testen, komt u niet in aanmerking voor restitutie.

Voor de volledige Algemene voorwaarden, alstublieft Klik hier.